Ayuda/FAQS

A continuación encontrarás una recopilación de preguntas frecuentes.
Si tienes alguna otra pregunta nos pueden contactar info@beppy.com.

La Beppy Cup se distingue de las copas tradicionales por su innovador diseño anti-fugas. La Beppy Cup tiene una pestaña interior anti-fugas que mantiene el líquido menstrual dentro la copa. Esto te permite incluso mantener relaciones sexuales durante la menstruación. Si la colocas correctamente, con un flujo menstrual promedio y no la usas más de 8 horas, la copa no debería causar fugas.
Las copas menstruales se pueden usar durante varios años si se mantiene un cuidado adecuado. Asegúrate siempre de que el material no muestre signos de deterioro, como pequeñas grietas ya que la suciedad puede acumularse en ellas. Sigue las medidas de higiene correctas. Échale un vistazo a nuestro blog sobre como higienizar la Beppy Cup
Al igual que otros productos menstruales, puedes llevar la copa menstrual puesta durante 8 horas seguidas. Aunque algunas marcas afirman poder llevar la copa durante 12 horas, esto no es poco prudente. La investigación científica ha demostrado que existe un mayor riesgo de contraer T.S.S. (Síndrome de Shock tóxico) por el uso de tazas. Es por eso que la Beppy Cup está disponible como un pack de dos. Así, siempre puedes tener una copa limpia a mano.
Si, la copa está diseñada en Holanda bajo estándares de alta calidad y certificada por Sgsglobal. Fabricada de silicona de grado médico, probada y testada en personas es totalmente segura para las personas y el medio ambiente. Según un estudio científico publicado en la revista Lancet Public Health , el cual ha visado datos de 43 investigaciones y consultado más de 3000 mujeres sobre el uso de la copa, confirma la seguridad y eficacia de las copas menstruales.
Si, según ginecólogos la copa puede utilizarse con un dispositivo intrauterino. Sin embargo, como toda preocupación o duda relacionada con ginecología, consulta a tu médico. Sobre todo informarte de cómo extraer la copa de manera que no desplaces el DIU.
Es posible que se te haya olvidado tu segunda copa menstrual limpia. En ese caso, puede limpiar la copa con toallitas de bebés sin alcohol o simplemente con agua (del grifo o botella de agua).Cuando llegues a casa, retira tu copa lo antes posible y esterilícela antes de volver a insertarla. La ideal sería tener tu segunda Beppy Cup limpia y esterilizada para poder cambiarla fácilmente. En Beppy te ofrecemos un pack de 2 copas menstruales para que cambiarse la copa sea más práctico y sobre todo higiénico.
Sí, como virgen puedes usar la copa. La copa, como cualquier otro producto menstrual interno, puede dañar su himen.
El himen puede dañarse cuando se inserta la copa. Es bueno saber que el himen no es una membrana cerrada, de lo contrario tampoco saldría el flujo menstrual. El himen es una membrana delgada y frágil de tejido que rodea o cubre parcialmente la apertura vaginal externa. En cada mujer esto es diferente, a veces es una tejido irregular y, a veces, un poco más suave. Al insertar la copa puede haber un desgarro del tejido, lo que puede causar sangrado. En algunos casos, este desgarro puede curarse y cerrarse nuevamente. El himen también puede romperse durante al practicar deporte, autoexploraciones, uso de tampones, etc.-En algunos países, culturas o religiones, el estado del himen se valora y se relaciona con la virginidad de la mujer. Sin embargo, ser virgen no se define por el estado de su himen, de acuerdo con los estándares médicos, una persona es virgen hasta que mantiene relaciones sexuales.
La Beppy Cup es reutilizable durante años. Si te preocupas por el medio ambiente, la copa menstrual es la mejor alternativa a los kilos de cajas, celulosa, plástico y aplicadores que tiramos a la basura todos los meses.
Para saber si la copa está correctamente colocada, comprueba que el fondo de la copa esté plano. Si notas pliegues, gira la copa sobre sí misma hasta que los dobleces desaparezcan.
Simepre hay que romper el efecto vacío que crea la copa menstrual. Simplemente presiona la copa por uno de los lados. A continuación, usa el asa de extracción, para retirar la copa con cuidado cuando no se sienta ninguna resistencia o presión.
Sí, puedes tener relaciones sexuales mientras usas la Beppy Cup. Te recomendamos que hagas esto en los días más ligeros de su período. Sin embargo, asegúrate de que la copa esté lo mas cerca posible del cérvix, esto mantendrá el canal vaginal libre. La Beppy Cup está diseñada específicamente para prevenir fugas, por lo tanto su pestaña interior evita que la sangre se derrame por los lados. Además, está hecha de un material extra suave lo que hará que ni tú ni tu compañer@ de cama la note durante el sexo.
La BeppyCup viene en una talla única. Su tamaño es un intermedio entre las tallas S/M y tiene una capacidad de 25 a 35 ml.
Recuerda, la copa menstrual NO es un método anticonceptivo y no te protege de enfermedades de transmisión sexual o embarazos. La Beppy Cup es un producto menstrual que te permite mantener relaciones ya que simplemente retiene el flujo.
No, la copa menstrual no se puede perder en tu cuerpo. Al final del canal vaginal se encuentra el cérvix o cuello uterino. Durante tu ciclo, el cérvix cambia su dureza y ubicación (más arriba / más abajo). Durante tu período fértil, el cérvix se vuelve más blando y se encuentra más arriba en la vagina, y ligeramente más abierto (máx. 4 mm). Esta abertura es demasiado pequeña para que la copa entre más en el cuerpo.
Sujeta la copa con las 2 manos y presiona la copa. Doble la copa por la mitad y sostén la copa por la parte superior con una mano. Toma una posición cómoda, en cuclillas, en el inodoro o con una pierna levantada e inserta la copa lo más profundamente posible. La copa menstrual debe estar lo más cerca posible de tu cérvix. La posición correcta depende de la altura de tu cérvix. Cuando sueltes la copa, esta se desplegará automáticamente.Consejo: existen diferentes tipos de pliegue. Experimenta para ver qué tipo de doblez es el que mejor se adapta a ti.
Asegúrate que el ‘efecto ventosa’ se haya roto antes de extraer la copa. Esto se hace presionando la copa por un lado con tu dedo. A continuación, puedes retirar con cuidado la copa utilizando el práctico asa de extracción.
Mantén la calma, cuanto más relajada estés, más fácil será quitarse la copa. Introduce tus dedos en la vagina y úsalos para encontrar el asa de extracción. A veces, es útil colocar una pierna más arriba o ponerse en cuclillas. Haz presión ligera con los músculos del suelo pélvico, de modo que la copa quede un poco más abajo. Importante: Es necesario extraer la copa en todo momento. Consulta a tu médico si no puedes quitarte la copa menstrual tu misma.
Estos son los tipos de pliegue recomendados para la Beppy Cup:- Pliegue en "U" o "C": Dobla la copa por la mitad con dos dedos- Pliegue hacia abajo: Coloque su dedo índice en el borde de la copa y presione hacia abajo.- Pliegue en 7: Aprieta tu taza en el medio y dobla una de las esquinas hacia el medio.
Sí, puedes dormir con la Beppy Cup. Asegúrate de no usar la copa más de 8 horas por la noche. Limpia la copa e insértala justo antes de irte a dormir. No olvides quitarte la copa inmediatamente justo al despertarte.
Es posible practicar cualquier tipo de deporte con la copa. Yoga, montar a caballo, ciclismo, natación, kárate ... ¡lo que sea!
Sí, puedes usar la copa durante todos los días de tu período. Lo único que tienes que tener en cuenta es asegurarte de cambiar la copa en intervalos de hasta 8 horas. Nunca uses la Beppy Cup cuando no estés menstruando.
Cuando tengas la copa adentro, no deberías sentirla ni sentir ningún dolor. Si es así, saca la copa con cuidado y vuelve a colocarla. A diferencia de las copas tradicionales, la Beppy Cup se inserta más profundamente, cerca del cérvix o cuello uterino. Cuando sientas molestias o dolor al insertar la copa, es posible que se haya abierto demasiado rápido. Antes de que haya alcanzado la posición correcta. Mantenga la copa doblada el mayor tiempo posible y suéltela cuando haya insertado la copa lo más profundamente posible.
No, no necesitas secar tu copa antes de insertarla, el agua puede ayudar con la inserción ya que funciona como un lubricante natural. Sin embargo, cuando la copa no se usa por un período de tiempo más largo, debes asegurarte de secar la copa correctamente.
La Beppy Cup tiene está hecha de un material blando, pero el borde es lo suficientemente resistente como para abrirse después de la inserción. Es cierto que al comienzo se necesita algo de práctica, al igual que con las demás copas menstruales.
Paso 1. Limpiar Primero lávate las manos y enjuaga bien la copa menstrual con agua fría por dentro y por fuera. Asegúrate de limpiar a fondo las partes que son más difíciles de alcanzar, como los orificios de ventilación y el espacio debajo de la pestaña interior. Basta con lavar tu copa con agua o con toallitas de bebés sin alcohol. También puedes usar un líquido especialmente fabricado para la limpieza de tu copa, como Beppy Soapy. Aplica unas gotas sobre la superficie de la copa y extiéndelo bien con agua. Enjuágala bien y repita el proceso si es necesario. Paso 2. Esterilizar Esteriliza tu Beppy Cup antes de usarla por primera vez, durante tu período y después de que haya terminado. Debes limpiar tu Beppy Cup más a fondo cuando no vayas a usar la copa durante mucho tiempo.Existen diferentes métodos para esterilizar la copa:
  1. Esteriliza la copa en una olla con agua hirviendo durante 3-5 minutos. Dado que la copa menstrual está hecha de silicona, asegúrate de que la copa no toque el fondo para evitar que se queme.
  2. Coloca el vaso en un recipiente especial apto para microondas con agua y déjalo hervir durante 3 minutos.
  3. Uso del esterilizador de vapor Beppy. Agrega un poco de agua en el recipiente, coloca la copa boca abajo, cierra la tapa y presiona el botón. En solo 8 minutos tu copa estará libre de gérmenes y bacterias. ⁠ El Esterilizador de vapor Beppy no utiliza ningún tipo de detergente ni jabón, ya que esto podría provocar un desequilibrio en el pH de la vagina y provocar olores.
Cuando la copa se inserta en el lugar correcto, no tú y su pareja la sentirán. Tal vez, si tu pareja es consciente de que estás usando la copa mientras hacéis el amor, puede que sienta la copa ligeramente. Esto no causará ningún daño a a ninguno d elso dos, porque la copa es más suave que las copas tradicionales y su diseño innovador tiene un asa de extracción en lugar de un palito.
Sí, la sangre huele a hierro. Tu sangre debe tener un olor muy suave. Si tu sangre huele mal, es reconmendable ponerse en contacto con tu médico de cabecera.
Cada mujer es diferente, tenemos clientes con cérvix bajo, medio y alto y la Beppy Cup les funciona perfectamente. Solo es cuestión de probar la Beppy Cup y ver si es adecuada para ti.
Puede suceder que la copa menstrual comience a tener un olor desagradable por varias razones. Aquí te dejamos algunos métodos para que tu copa no tenga mal olor: 1) Pon la copa en remojo durante toda la noche en peróxido de hidrógeno (3%). 2) Mezcla ½ parte de agua y ½ parte de vinagre y deja la copa durante toda la noche sumergida en la mezcla. 3) Hierve la copa agregando una cucharada de bicarbonato de sodio al agua hirviendo. Luego coloca la copa bajo el sol para que se seque. Asegúrate de que, después de uno de los métodos anteriores, vuelvas a lavar la copa con jabón especial para la limpieza de tu copa, enjuágala con agua y luego esterilízala en agua hirviendo o usando el Esterilizador de Vapor Beppy. Esta limpieza profunda es estresante para el material de la copa, así que no la hagas con demasiada frecuencia. Si tu Beppy Cup todavía huele después de esto, existe la posibilidad de que el olor no se pueda eliminar de la copa  
El uso regular de copas puede causar manchas en su copa menstrual. Estos pueden eliminarse colocando la copa en un vaso o recipiente con peróxido de hidrógeno (3%) durante al menos 8 horas. No hagas esto con demasiada frecuencia y limítalo a un máximo de 3 veces al año.
Todas las copas menstruales pueden decolorarse. La sangre menstrual le da a la copa un color amarillento, lo cual es normal. Según tu dieta, como un alto consumo de bebidas oscuras como Cola, café, vino tinto y cúrcuma puede jugar un papel importante en la pigmentación de tu sangre menstrual, lo que afectará al color de tu copa.
Después de un tiempo, la cal puede acumularse en el dispositivo, porque el agua del grifo contiene minerales de calcio y magnesio. Este es especialmente el caso al hervir o calentar agua del grifo. Esto no es peligroso para la salud humana.
  • Paso 1. Llena tu Esterilizador de Vapor Beppy con una mezcla de agua y zumo de limón o vinagre, de modo que toda la pulpa quede debajo de la mezcla.
  • Paso 2. Enciende tu Esterilizador de Vapor Beppy y déjelo hervir durante 8 minutos. Si es necesario, repite los pasos 1 y 2 de nuevo.
  • Paso 3. Una vez veas que tu Esterilizador de Vapor Beppy no tiene cal, enjuágalo con agua limpia.
  • Paso 4. Tu Esterilizador Beppy estará descalcificar y listo para ser usado nuevamente.
 
Para limpiar los agujeros de tu copa, te recomendamos llenar la copa con un poco de agua, colocando una mano en la parte superior de la copa y otra mano en la parte inferior. Aprieta suavemente la copa para que el agua salga por los agujeros. Utiliza un cepillo pequeño, como un cepillo de dientes, para limpiar aún mejor los agujeros.
La Beppy Cup viene en talla única. Su tamaño es intermedio, comparable al tamaño S/M de copas tradicionales. El diámetro de la parte superior es de 4,5 cm, el diámetro de la parte inferior es de 3,5 cm y la longitud total de la copa es de 6 cm (incluido el aso de extracción de 1,5 cm).
La copa menstrual Beppy Cup tiene una capacidad de 25 ml (hasta la pestaña interior anti-fugas) - 30 ml (debajo del orificio). Aunque la copa tiene un tamaño comparable al tamaño S/M, la Beppy Cup tiene una capacidad de casi una copa de tamaño L. Esto se debe su diseño innovador; Las copas tradicionales se estrechan en la parte inferior, mientras que la Beppy Cup es más ancha en la parte inferior. Esto retiene más flujo menstrual. Durante todo el período menstrual, una mujer pierde una media de 20 a 80 ml de sangre. Cuando una mujer pierde más de 120 ml de sangre durante un ciclo menstrual normal, esto se denomina como una pérdida de sangre grave.
Existe una idea errónea sobre el tiempo de uso de las copas menstruales. Es mejor que uses tu copa hasta 8 horas para prevenir el crecimiento bacteriano que podría causar Síndrome de Shock Tóxico (S.S.T.). Investigación científica ha demostrado que después de 8 horas aumenta la probabilidad del crecimiento de la bacteria Staphylococcus y la producción de la toxina TSST-1. Para mantener una higiene correcta y una sensación de frescura durante 16 horas, en Beppy ofrecemos dos copas en lugar de una. Para más información sobre S.S.T lee nuestro Blog
Es posible usar la copa 2 horas más, es importante tener en cuenta que el crecimiento bacteriano y la producción de TSST-1 aumentan con el uso de la copa durante más de 8 horas. Debido a esto, existe un mayor riesgo de desarrollar S.S.T (Síndrome de Shock Tóxico). S.S.T es una enfermedad rara pero muy grave que incluso puede provocar la muerte. Para más información sobre S.S.T consulte nuestro Blog.
Sí, al usar una copa menstrual hay cierto riesgo de contraer S.S.T. Esto le puede ocurrir a cualquier persona incluso a hombres. Investigaciones científicas han demostrado que existe un mayor riesgo de contraer S.S.T cuando se usa una copa menstrual u otros productos menstruales como los tampones. Para mantener una higiene correcta y una sensación de frescura durante 16 horas, en Beppy ofrecemos un pack de 2 copas en lugar de una. Lee nuestro Blog para más información  
Beppy Cup está hecha 100% en Silicona de Grado Médico, está diseñada bajo altos estándares de calidad ISO 13485: 2016 (certificación de equipos médicos), ISO 14040: 2006 (Gestión ambiental y evaluación del ciclo de vida) e ISO 9001: 2015 (Gestión de calidad).
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